Az üzemzavar kiváltó oka számos olyan belső rendszerre is hatással volt, amelyeket a mindennapi működésünk során használunk, és ami megnehezítette a probléma gyors diagnosztizálására irányuló erőfeszítéseinket.
Forrás: engineering.fb.com
Kiderült mi okozta a nagy Facebook leállást
Sőtt mi több, nem csak a Facebook – a Messenger, az Instagram, és a WhatsApp szerverei is csütörtököt mondtak hétfőn délután öt óra magasságában. Utóbbi platformok átmeneti leállását a hasonló szerver-infrastruktúra okozta, melyről a Facebook fejlesztői csapata a következőket írták:
A közel hatórás kimaradás után valahol éjfél tájt váltak újra elérhető a szolgáltatások, amely alatt több millió ember tért vissza a hagyományos kommunikációs csatornákra. Erről a mobil- és hálózatszolgáltatók is beszámoltak, mely szerint a telefonhívások 5-20 százalék, míg az SMS-ek közel 100%-os forgalmat produkáltak.
A hivatalos bejegyzésben azt is közlik a Facebook leállásáról, hogy a felhasználók személyes adatai nem kerültek veszélybe. Azt is hozzátették, hogy a hiba eredetét nem rosszindulatú hackertámadás okozta.
A kiesés mögött nem állt rosszindulatú tevékenység – a kiváltó ok egy hibás konfigurációs módosítás részünkről. Ezenkívül nincs bizonyítékunk, hogy a leállás következtében felhasználói adatok sérültek volna.